Гарантии

Проверка качества товаров

Вся продукция, представленная в нашем магазине дважды проходит тщательную проверку сотрудниками. Мы предоставляем надежную продукцию лучших производителей мира. Сотрудничаем с Unis, «Волма», Holcim, Knauf и другими компаниями.

Возврат неиспользованного товара

Допустим, вы затеяли ремонт и закупили продукцию в нашей компании. Ремонт закончился, а материалы остались? В этом нет ничего страшного. У вас есть возможность вернуть материалы, которые вы не использовали. Или заменить их на другие, которые вам необходимы.

Обязательно предоставьте чеки на продукцию. Возвращаемый надлежащий товар должен быть не распакован, иметь свой первоначальный товарный вид и сохранять потребительские свойства.

Возврат бракованного товара

Бракованный товар, проданный в нашей компании, – это маловероятный случай. Мы дорожим своими клиентами, поэтому тщательно проверяем сохранность продукции. Но, если вы все же получили товар с браком, или продукцию, поврежденную при транспортировке, приходите в «Ремонт-Доставка». Мы вернем вам деньги или произведем замену на аналогичную продукцию. Не забудьте взять с собой чеки на товары и удостоверение личности.

Возврат товаров по адресу продаж

Если вас не устраивает качество товаров или они были повреждены во время доставки. Приезжайте к нам в магазин по адресу: город Москва, строительный рынок «Славянский мир», 41 км МКАД. Открытая площадка рядом с павильоном г1/1. Наши сотрудники произведут возврат денежных средств или заменят продукцию в любое время с 8:00 до 19:00.

Ограничения на возврат товаров

Возможен возврат материалов отпускаемых по метражу, лакокрасочных материалов, проводов, кабеля и шнуров, отделочных материалов, сухих сыпучих смесей и другой продукции, но при условии кратности упаковки. Например, вы можете вернуть запечатанное ведро краски, если вы его открыли, но не использовали, то возврат невозможен.


Если у вас возникли вопросы по поводу качества наших товаров, звоните по номеру +7 (499) 550-02-79 или закажите звонок, заполнив онлайн-форму на сайте.